Moradores da zona rural de Ponta Porã e do distrito de Sanga Puitã, na fronteira com o Paraguai, relatam problemas persistentes com a qualidade do sinal da operadora Vivo. De acordo com um fazendeiro da região, que prefere não se identificar, a situação se agravou nos últimos dias, com interrupções totais no serviço.

"O sinal da Vivo está fraco há mais de 15 dias, e desde o domingo, 18 de maio, às 20 horas, não temos mais sinal na zona rural de Ponta Porã", desabafa o produtor. Ele ainda complementa: "Lá em Sanga Puitã também está muito ruim o sinal." O fazendeiro expressa indignação, pois, apesar da ausência do serviço, a conta de telefone chega no mesmo valor ao final do mês.

A falta de sinal afeta diretamente a vida dos moradores, dificultando a comunicação, o acesso a serviços de emergência e a realização de atividades cotidianas que dependem de conectividade. A situação é especialmente crítica para produtores rurais que necessitam de comunicação eficiente para a gestão de suas atividades. A falta de sinal pode gerar prejuízos e isolamento para os moradores e produtores rurais.

É importante que os consumidores afetados formalizem suas reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, para que sejam tomadas as devidas providências.

O espaço segue aberto para manifestações da empresa.