| Créditos: Foto: Reprodução/Vídeo/GilCampos
O temporal que atingiu Campo Grande na noite desta quarta-feira (29) provocou quedas de árvores em diferentes pontos da cidade. Em alguns casos, a vegetação atingiu a rede elétrica, rompendo fios e deixando moradores sem o fornecimento de energia.
A chuva acumulou cerca de 42,8 milímetros e houve registro de interrupções em pelo menos sete bairros da Capital. Moradores relataram problemas provocados pela queda de árvores e pela danificação da fiação durante a tempestade.
A ocorrência chama atenção para um problema que se repete durante períodos de chuva forte. Dados apresentados pela própria Energisa em abril deste ano apontaram que cerca de 80% dos problemas de fornecimento de energia em Campo Grande estão relacionados à queda de árvores, especialmente quando ventos fortes e chuvas intensas atingem a rede elétrica.
Até a atualização desta matéria, não havia nos canais oficiais consultados da Energisa Mato Grosso do Sul um balanço específico sobre o número de unidades afetadas pelo temporal desta quarta-feira, nem uma previsão geral para o restabelecimento do serviço nas áreas atingidas.
A concessionária orienta os consumidores que estejam sem energia a registrar a ocorrência pelo aplicativo Energisa, na opção “Reportar Problema”, procedimento que gera um protocolo para acompanhamento.
A Energisa também mantém atendimento telefônico gratuito, 24 horas por dia, pelo número 0800 722 7272 em Mato Grosso do Sul, além de canais digitais, como o aplicativo Energisa On, a Agência Digital e o atendimento da assistente virtual Gisa.
A expectativa é que a empresa informe o número de consumidores prejudicados, as regiões atingidas e as medidas adotadas para normalizar o fornecimento após os danos provocados pelo temporal.
