Uma manhã turbulenta marcou o dia de hoje na agência do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) localizada no Horto Florestal, em Campo Grande. Um desentendimento entre uma advogada não identificada e o gerente da unidade culminou na intervenção da Polícia Militar e na prisão do funcionário público. O incidente ocorreu por volta das 8h desta terça-feira (26), resultando na suspensão dos atendimentos e em um desmaio de uma pessoa na fila.

Segundo informações obtidas pela reportagem, a advogada queria acompanhar uma cliente idosa durante a perícia, o que é proibido pelas normas do INSS. A recusa em seguir as diretrizes institucionais gerou uma acalorada discussão, levando à intervenção policial e à prisão do gerente da agência.

A funcionária do INSS, Mônica Santana Araújo, foi encarregada de comunicar aos mais de 30 indivíduos que aguardavam na fila sobre a suspensão dos atendimentos e instruí-los a entrar em contato pelo número 135 para remarcar as consultas.

O tumulto resultante da prisão do gerente levou os 14 peritos presentes na agência a se recusarem a continuar os trabalhos, exacerbando a frustração dos presentes e levando a situações extremas, como o desmaio de uma pessoa na fila.

Informações obtidas pelo Campo Grande News indicam que tanto o gerente quanto a advogada foram conduzidos à delegacia para prestar esclarecimentos sobre o incidente, uma vez que não conseguiram resolver o impasse durante a confusão.

Após investigação, ficou evidente que o erro estava do lado do INSS, uma vez que a advogada estava apenas esperando sua cliente na antessala da perícia, local onde é permitida a permanência.

Após os esclarecimentos, tanto o gerente quanto a advogada foram liberados. No entanto, a presença de viaturas das polícias Federal, Militar e Guarda Municipal continuou sendo observada na agência.

Os transtornos gerados afetaram diretamente os segurados, como relataram alguns presentes. João Lopes, 29 anos, expressou sua insatisfação com a situação, destacando a importância dos serviços prestados pelo INSS. Fernanda Brum, de 29 anos, também lamentou o ocorrido, especialmente pela sua condição física que exigia atendimento prioritário. Eduardo Pereira, de 31 anos, vindo do Paraná para a perícia em Campo Grande, demonstrou sua indignação diante da impossibilidade de atendimento e dos transtornos financeiros associados à viagem.

A agência do INSS enfrentou um dia tumultuado, destacando a importância de um melhor gerenciamento e comunicação para evitar futuros incidentes que prejudiquem os beneficiários.