Falta de atualização cadastral impede contato com pacientes da Psiquiatria

| Créditos: Divulgação/Sesau

Mais de 20% dos pacientes que aguardam a primeira consulta de psiquiatria agendada pelo Sistema de Regulação (Sisreg) não têm sido localizados pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau). A pasta informa que, apesar de tentativas de contato em diferentes dias e horários, não consegue confirmar o agendamento com esses usuários.

Segundo Gislayne Budib, psiquiatra e coordenadora da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), a principal causa da falta de comunicação é a desatualização dos dados cadastrais dos pacientes, que frequentemente mudam de endereço ou telefone sem informar as unidades de saúde. A profissional explica que a equipe da Sesau tenta contato em pelo menos três dias e três horários distintos antes de considerar o paciente como não localizado. Dos pacientes contatados, 278 não atenderam às ligações.

A Sesau planeja outras estratégias para alcançar esses pacientes, como o envio de Agentes Comunitários de Saúde (ACS) aos endereços registrados para tentar atualizar as informações de contato.

A secretaria reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados nas unidades de saúde. A secretária municipal de Saúde, Rosana Leite, orienta os pacientes a procurarem a unidade de saúde mais próxima com documentos pessoais e comprovante de residência para realizar a atualização. Ela também lembra que é possível verificar e alterar os dados através do aplicativo "Meu SUS Digital".

Mutirão Infanto-Juvenil Aponta Alto Absenteísmo

No último sábado (15), foi realizado um mutirão de atendimento em psiquiatria para pacientes infanto-juvenis, com cerca de 750 agendamentos. Embora os dados finais de atendimento ainda estejam sendo levantados, 572 senhas foram distribuídas ao longo do dia. A secretária Rosana Leite lamentou o alto índice de absenteísmo também entre crianças e adolescentes, com aproximadamente 23% dos agendados não comparecendo.

Durante o mutirão, foram atendidos pacientes regulados pelo Sisreg, aqueles que buscaram atendimento espontaneamente e pacientes do interior. A coordenadora da RAPS informou que, apesar do foco inicial nos agendados, todos os pacientes presentes foram atendidos diante da necessidade observada.

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