Em um esforço para melhorar a qualidade e a eficiência do serviço de transporte coletivo em Campo Grande, a Prefeitura anunciou a implementação de um plano abrangente de auditorias técnico-operacionais. A medida, revelada em uma edição extraordinária do Diário Oficial nesta terça-feira (12), é uma resposta a um Termo de Ajuste de Gestão assinado em conjunto com o Tribunal de Contas do Estado, em relação à Agência Municipal de Trânsito (Agetran).

De acordo com o comunicado oficial, o plano visa "promover a eficiência, a segurança e a qualidade do serviço de transporte coletivo em Campo Grande", destacando ainda a capacidade da unidade administrativa de auditoria em conduzir auditorias independentes, sempre que julgar necessário para aprimorar os serviços prestados.

Entre as responsabilidades delineadas para a unidade, está o monitoramento mensal e independente dos índices de desempenho da concessionária de transporte, o Consórcio Guaicurus. O texto também enfatiza a obrigação das unidades administrativas e servidores da Agetran de colaborarem plenamente, fornecendo dados e documentos quando requisitados pela unidade de auditoria.

A portaria, datada de 11 de março deste ano, estipula que o titular do órgão de transporte municipal garanta a alocação mínima de quatro servidores na unidade administrativa de auditoria, além de providenciar os recursos necessários para a realização das auditorias independentes e o cumprimento efetivo do Termo de Ajuste de Gestão.

O plano de auditoria técnico-operacional, que se estende de 2024 a 2028, abrange nove índices, incluindo ocupação, acessibilidade, cobertura do sistema, cumprimento de horários e viagens, eficiência operacional, cortesia no atendimento, qualidade e manutenção da frota.