INSS realiza mutirão neste fim de semana para antecipar atendimentos antes de manutenção nos sistemas

Prédio INSS | Créditos: Rafa Neddemeyer/ Agência Brasil

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove, neste fim de semana, nos dias 24 e 25 de janeiro, um novo mutirão de atendimentos em agências de diversas cidades do país. A iniciativa tem como objetivo antecipar atendimentos previamente agendados para os dias 28, 29 e 30 de janeiro, período em que haverá suspensão do atendimento presencial em razão de manutenção nos sistemas previdenciários.

Os segurados que possuem agendamento marcado para essas datas podem consultar a nova data e horário de comparecimento até as 19h do dia 27 de janeiro, por meio do aplicativo ou site Meu INSS, ou ainda pela Central Telefônica 135. Aqueles que preferirem manter o atendimento em um dia útil poderão solicitar o reencaixe para outra data disponível.

Segundo o INSS, a suspensão do atendimento presencial entre os dias 28 e 30 ocorre devido a melhorias nos sistemas, conforme cronograma informado pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Durante o período de manutenção, os serviços digitais do Meu INSS e o atendimento da Central 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro, com previsão de normalização apenas no dia 1º de fevereiro. A interrupção temporária é necessária para a modernização das plataformas, com o objetivo de garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados em todo o país.

O INSS orienta que os usuários acompanhem as atualizações pelos canais oficiais e verifiquem com antecedência as informações sobre seus agendamentos.

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