Hotéis, pousadas, hostels e outros meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir ao sistema de check-in digital, por meio da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, que passa a ser obrigatório em todo o país.

A ferramenta, implantada gradualmente pelo Ministério do Turismo desde o fim de 2025, substitui o preenchimento de fichas em papel por um modelo eletrônico. A mudança busca agilizar o atendimento aos hóspedes e reduzir custos operacionais dos estabelecimentos.

Com o novo sistema, o próprio cliente pode informar seus dados antes da chegada, utilizando a plataforma gov.br, links enviados pelos hotéis, QR Code ou dispositivos disponíveis no local. O cadastro pode ser concluído em poucos segundos.

Para turistas estrangeiros, não é exigida conta no gov.br. Já menores de idade ou pessoas incapazes devem ter o registro vinculado ao responsável legal.

A obrigatoriedade está prevista na atualização da Lei Geral do Turismo, sancionada em 2025, e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O governo federal também orienta que os estabelecimentos façam adequações em seus sistemas para cumprir a nova exigência.