A Caixa de Assistência dos Servidores de Mato Grosso do Sul (Cassems) publicou nota técnica com o objetivo de esclarecer pontos relacionados ao funcionamento da rede, atendimento aos beneficiários e procedimentos adotados pela instituição.

No documento, a entidade reforça que atua conforme normas regulatórias do setor de saúde suplementar e destaca que suas ações seguem critérios técnicos e legais. 

A nota também enfatiza o compromisso com a transparência, a qualidade dos serviços prestados e a segurança dos pacientes.
 

A Cassems informa ainda que mantém estrutura própria e rede credenciada para garantir assistência aos usuários, além de adotar protocolos que visam padronizar atendimentos e assegurar eficiência nos serviços ofertados. 
Por fim, a instituição ressalta que permanece à disposição para prestar esclarecimentos e orientações aos beneficiários, reafirmando o compromisso com a continuidade e a melhoria da assistência em saúde.