Com o propósito de aproximar a cidadania e os direitos fundamentais de populações em situação de vulnerabilidade, o Procon de Mato Grosso do Sul iniciou uma série de atendimentos itinerantes voltados às aldeias urbanas da Capital. A iniciativa faz parte do programa Procon Inclusivo.

A van institucional do órgão estadual está percorrendo os bairros para oferecer serviços essenciais diretamente aos moradores, facilitando o acesso sem a necessidade de deslocamento ao centro da cidade.

Principais Serviços Disponíveis

Atendimento ao Consumidor: Abertura de reclamações, orientações sobre direitos e esclarecimento de dúvidas em geral.

Parceria com Concessionárias: Suporte direto com equipes das empresas Águas Guariroba e Energisa.

Emissão da CIN: Disponibilização da Carteira de Identidade Nacional, o novo RG, para quem ainda precisa atualizar o documento.

Cronograma de Atendimento (das 8h às 12h)

Terça-feira: Aldeia Urbana Água Bonita (Rua Projetada, nº 98).

Quarta-feira: Aldeia Urbana Marçal de Souza (Rua Galdino Pataxó, nº 59, na antiga rádio).