O WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta, anunciou o encerramento do suporte para uma série de modelos de celulares Android e iPhone a partir desta sexta-feira (31). A medida visa garantir padrões mínimos de segurança e desempenho, afetando smartphones que não recebem mais as atualizações de software de seus fabricantes e, consequentemente, não atendem aos requisitos técnicos mais recentes da plataforma.

A restrição se aplica a aparelhos que rodam sistemas operacionais Android 5.0 (Lollipop) ou versões anteriores. No caso da Apple, a mudança impacta modelos antigos como o iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus, que são considerados obsoletos por não suportarem as atualizações de sistema mais atuais.

Segundo a empresa, os usuários desses dispositivos começarão a enfrentar falhas progressivas no uso do aplicativo, como erros no envio de mensagens e travamentos, podendo levar à perda total de acesso ao longo do tempo.

A recomendação para os usuários afetados é que verifiquem a versão do sistema operacional, realizem o backup de conversas e arquivos (no Google Drive ou iCloud) e migrem a conta para um dispositivo mais moderno caso não seja possível atualizar o software atual.